ВТБ · ★1
Отзыв 2412422105
Светлана, 2026-07-05 · 👍 4 👎 0
Не выполняете свои обещания
Ответ разработчика 2026-07-06
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не выполняете свои обещания» | Когда банк даёт обещания, я хочу чтобы он их выполнял, чтобы я мог доверять банку. | боль | 2 | 0.60 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1