ВТБ · ★1
Отзыв 2412378513
Юрий, 2026-07-04 · 👍 13 👎 0 · правился 2026-07-04
Два месяца были нормальные условия по бонусной программе. На третий месяц подняли планку по всем действиям в 10 раз больше,чтобы их наверное невозможно было выполнить. Ведь за три месяца ,за золотой статус обещают какое то дополнительное хорошее условие,но видимо получить третий месяц золото не выполнимо. Или надо в месяц миллионы получать и тратить, тогда выполнимо. ,,Спасибо за условия" и за заботу банка к клиентам. Ответ банка был предсказуемый, что с их стороны всё сделано верно. Благодарю
Ответ разработчика 2026-08-01
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «На третий месяц подняли планку по всем действиям в 10 раз больше,чтобы их наверное невозможно было выполнить.» | Когда я участвую в бонусной программе, я хочу, чтобы условия были стабильными и выполнимыми, чтобы я мог получать обещанные бонусы. | боль | 3 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1