Альфа · ★1
Отзыв 2412163057
Алексей, 2026-07-01 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-07-01
Максимально кривое приложение. Вход по о печатку так и не смог активировать Бот поддержки бесполезная раздражаемая функция. Детские карты сделаны для банка и зарабатывания денег. Все переводы с комиссией для детей. По номеру телефону и сбе они не работают... Все умеют а альфа выделяется и тут.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вход по о печатку так и не смог активировать» | Когда хочу активировать вход по отпечатку, я хочу чтобы он активировался, чтобы пользоваться приложением удобно | боль | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
| 1 | «Бот поддержки бесполезная раздражаемая функция» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу чтобы бот был полезным, а не раздражал | боль | 2 | 0.80 | Улучшить понимание ботом вопросов классификатор | 0.88 |
| 2 | «Все переводы с комиссией для детей. По номеру телефону и сбе они не работают» | Когда пользуюсь детскими картами, я хочу чтобы переводы не были с комиссией, чтобы они работали как в других банках | боль | 2 | 0.80 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1