Отзыв 2412128263
Артём, 2026-07-01 · 👍 1 👎 2 · правился 2026-07-01
Сбер, я считаю, просто нормальный банк как для зарплаты, но если бы не требования практически всех организаций, чтобы получать зарплату на Сбер, я бы им не пользовался. Почему? 🤔 Потому что у него нет кэшбэк, как у других банков, а обмен бонусов только в половину — это попец. Если мне не нужны ваши бонусы, Сберспасибо, я хочу вывести их в деньги, сделайте, пожалуйста, кус бонусов 1 к 1 без всяких условий и подписок, тогда и поставлю 5 звёзд.
Ответ разработчика 2026-07-14
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и оценку. Искренне понимаем вас как хочется получать кешбэк рублями! Но зато сколько радости приносят скидки там, где другие лишь мечтают. У нас много интересных акций и предложений, надежных партнёров, где можно получить дополнительный кешбэк. Наши партнёры ждут именно вас с вашими бонусами, превращая каждую покупку в маленький праздник экономии. Подробнее в приложении СберБанк Онлайн, в разделах «СберСпасибо» и «Для жизни»
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «у него нет кэшбэк, как у других банков» | Когда я пользуюсь банком, я хочу получать кэшбэк, как в других банках, чтобы было выгодно. | боль | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.78 |
| 1 | «сделайте, пожалуйста, кус бонусов 1 к 1 без всяких условий и подписок» | Когда я хочу обменять бонусы, я хочу обменивать их 1 к 1 без условий, чтобы я мог вывести их в деньги. | фича | 2 | 0.95 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1