Т-Банк · ★4
Отзыв 2412116333
Артем, 2026-07-01 · 👍 0 👎 3
Пользуюсь давно приложением. Доволен скоростью переводов и настройкой автоплатежей. Но в разделе с акциями не всегда понятно, какие именно условия действуют. Иногда несколько раз перечитываю и пишу в поддержку, чтобы не ошибиться. В остальном - всё отлично.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «в разделе с акциями не всегда понятно, какие именно условия действуют. Иногда несколько раз перечитываю и пишу в поддержку» | Когда я смотрю акции, я хочу понимать условия, чтобы не ошибиться и не обращаться в поддержку. | боль | 1 | 0.85 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1