ВТБ · ★1

Отзыв 2412112110

Марина, 2026-06-30 · 👍 17 👎 0

Слишком часто меняют меню приложения. Очень не удобно. Навыдумывали многоуровневую систему по кэшбэкам. Совсем стало не интересно.

Ответ разработчика 2026-07-01

Спасибо за обратную связь. Приняли во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Слишком часто меняют меню приложения. Очень не удобно.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы меню было стабильным и понятным, чтобы не приходилось переучиваться. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.82
1 «Навыдумывали многоуровневую систему по кэшбэкам. Совсем стало не интересно.» Когда я хочу разобраться в кэшбэке, я хочу, чтобы система была простой, чтобы было интересно пользоваться. боль 2 0.80 Понятная и выгодная бонусная система классификатор 0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1