Альфа · ★2
Отзыв 2412038759
Евгения, 2026-06-29 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-06-29
Приложение нормальное, но есть вопросы к сотрудникам. При оформлении карты сказали что все услуги бесплатные, а позже выясняется что есть несколько подключенных платных услуг про которые мне никто не сообщал. Деньги возвращать отказываются, типо это не их вина. А платные услуги подключать без уведомления это видимо нормально.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «При оформлении карты сказали что все услуги бесплатные, а позже выясняется что есть несколько подключенных платных услуг про которые мне никто не сообщал.» | Когда я оформляю карту, я хочу, чтобы мне сообщали обо всех платных услугах заранее, чтобы не было неожиданных списаний. | боль | 2 | 0.90 | заблаговременное уведомление об изменении условий классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1