ВТБ · ★3
Отзыв 2411991524
Лолита, 2026-06-28 · 👍 15 👎 0 · правился 2026-06-28
Совсем испортился. Раньше был нормальный кэшбэк внезависимости от каких-то условий, а теперь просто перестала платить картой данного банка, так как есть другие с хорошими кэшбэками и без "особых условий" и ВТБ инвестиции также давно испортились с долгим выводом денег(если использовать фонд ликвидности от ВТБ, то проценты за выходные начисляются только в пятницу, а если продать активы в пятницу, то деньги можно вывести только в понедельник,получается неудобно и в любом случае с потерей процентов)
Ответ разработчика 2026-06-29
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Раньше был нормальный кэшбэк внезависимости от каких-то условий, а теперь просто перестала платить картой данного банка, так как есть другие с хорошими кэшбэками и без "особых условий"» | Когда пользуюсь картой банка, я хочу получать нормальный кэшбэк без особых условий, чтобы было выгодно платить этой картой. | боль | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.66 |
| 1 | «ВТБ инвестиции также давно испортились с долгим выводом денег(если использовать фонд ликвидности от ВТБ, то проценты за выходные начисляются только в пятницу, а если продать активы в пятницу, то деньги можно вывести только в понедельник,получается неудобно и в любом случае с потерей процентов)» | Когда вывожу деньги из фонда ликвидности ВТБ, я хочу чтобы проценты начислялись за выходные и вывод был быстрым, чтобы не терять проценты и не ждать до понедельника. | боль | 2 | 0.90 | Вывод средств из инвест-копилки без ограничений классификатор | 0.61 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1