Т-Банк · ★1

Отзыв 2411959475

Наташа, 2026-06-28 · 👍 8 👎 0

Очень неудобное обновление приложения. Верните старую версию. Не корректное расположение функциональных окошек на главной странице. Все чаты находятся внутри чата с поддержкой. Нельзя скрыть денежные счета, при входе в банк сразу виден балланс на счете, отсутствует " глазик ", для того чтобы скрыть, хотя раньше был. Исправьте пожалуйста как можно быстрее.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Очень неудобное обновление приложения. Верните старую версию. Не корректное расположение функциональных окошек на главной странице.»	Когда я обновляю приложение, я хочу, чтобы интерфейс оставался удобным, чтобы я мог быстро находить нужные функции.	боль	3	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.67
1	«Все чаты находятся внутри чата с поддержкой.»	Когда я хочу обратиться в поддержку, я хочу иметь отдельный чат для каждого обращения, чтобы не путаться в общем чате.	боль	2	0.80	Стабильная работа чата поддержки классификатор	0.77
2	«Нельзя скрыть денежные счета, при входе в банк сразу виден балланс на счете, отсутствует " глазик ", для того чтобы скрыть, хотя раньше был.»	Когда я вхожу в приложение, я хочу иметь возможность скрыть баланс счетов, чтобы мои финансы не были видны посторонним.	фича	3	0.90	Скрытие баланса от посторонних при выделении темы	0.93

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1