Сбер · ★1
Отзыв 2411802957
Фо, 2026-06-26 · 👍 4 👎 0
Привет всем давно лицо камера не могу не открыть Сбербанк пожалуйста обратно как
Ответ разработчика 2026-06-26
Здравствуйте! Если вы пользуетесь только одним приложением, советуем в настройках устройства удалить сохранённый слепок лица и создать новый. Затем включите вход по лицу непосредственно в самом приложении. Если этот способ не поможет, попробуйте активировать вход по Face ID через мобильное приложение в разделе "Профиль - Безопасность - Вход"
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «давно лицо камера не могу не открыть Сбербанк пожалуйста обратно как» | Когда я вхожу в приложение, я хочу, чтобы вход по лицу работал, чтобы я мог быстро и удобно авторизоваться. | боль | 2 | 0.90 | Вход по номеру телефона или карты классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1