Озон · ★1
Отзыв 2411776991
Олег, 2026-06-26 · 👍 19 👎 2 · правился 2026-06-26
Это не приложение, а аттракцион не для слабонервных. Для того чтобы совершить элементарные действия, например, перевести деньги между счетами в банке нужно подтверждение от госуслуг. Мало того, пройдя это унизитильную процедуру селфи с паспортом так ничего совершить и не удается. Это так должно работать приложение банка?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Для того чтобы совершить элементарные действия, например, перевести деньги между счетами в банке нужно подтверждение от госуслуг.» | Когда хочу перевести деньги между счетами, я хочу сделать это без лишних подтверждений, но меня заставляют проходить через госуслуги и селфи, и все равно не получается. | боль | 3 | 0.95 | Перевод между своими счетами без СБП классификатор | 0.79 |
| 1 | «пройдя это унизитильную процедуру селфи с паспортом так ничего совершить и не удается» | Когда прохожу процедуру подтверждения, я хочу, чтобы она заканчивалась успешно, но после селфи с паспортом ничего совершить не удается. | боль | 3 | 0.95 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1