ВТБ · ★1
Отзыв 2411715264
Евгения, 2026-06-25 · 👍 25 👎 0
Не нравится приложения, ужасный стал кэшбэк
Ответ разработчика 2026-07-04
Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ужасный стал кэшбэк» | Когда пользуюсь приложением, я хочу получать достойный кэшбэк, чтобы вознаграждение за покупки было выгодным. | боль | 2 | 0.80 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1