ВТБ · ★1
Отзыв 2411697599
Удаленный пользователь, 2026-06-25 · 👍 10 👎 1 · правился 2026-06-25
После каждого перевода блокируют и просят приехать в банк, причем офисов на границе нет
Ответ разработчика 2026-06-25
Просто так ограничения не устанавливаются. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После каждого перевода блокируют и просят приехать в банк, причем офисов на границе нет» | Когда делаю перевод, я хочу, чтобы меня не блокировали и не требовали приехать в банк, чтобы не сталкиваться с неудобствами на границе. | боль | 2 | 0.90 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1