Т-Банк · ★1

Отзыв 2411649076

Yura, 2026-06-24 · 👍 6 👎 2 · правился 2026-06-24

Хотел сделать заказ через приложение Ростикс, но не смог войти в аккаунт. Для подтверждения входа используются push-уведомления через Т-Банк, которые приходят с большой задержкой или не приходят вовремя. Обратился в поддержку банка, но там даже не поняли суть проблемы и начали рассказывать про уведомления для оплаты. В итоге заказать еду не получилось. Очень неудобно, когда доступ к приложению зависит от стороннего банка. Сделайте нормальный и надежный способ авторизации.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Для подтверждения входа используются push-уведомления через Т-Банк, которые приходят с большой задержкой или не приходят вовремя.» Когда я вхожу в приложение Ростикс, я хочу, чтобы push-уведомления от Т-Банка приходили вовремя, чтобы я мог подтвердить вход и сделать заказ. боль 2 0.90 Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор 0.69
1 «Сделайте нормальный и надежный способ авторизации.» Когда я использую сторонние приложения, я хочу иметь надежный способ авторизации, не зависящий от стороннего банка, чтобы не было проблем с доступом. фича 2 0.90 Вход по номеру телефона или карты классификатор 0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1