Т-Банк · ★1
Отзыв 2411504909
Виктория, 2026-06-22 · 👍 13 👎 1 · правился 2026-06-22
Сегодня закрыла все счета и вклады в этом банке. Столкнулась с мошенникам, которые через систему быстрых платежей привязали мою карту к платной подписке и списали крупную сумму. Попыталась в приложении банка блокировать подписку, но тех помощь сказала что это невозможно и не в их силах. Если вы не можете защитить мои деньги от мошенников то зачем вы нужны тогда?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Попыталась в приложении банка блокировать подписку, но тех помощь сказала что это невозможно и не в их силах.» | Когда сталкиваюсь с мошенничеством и хочу заблокировать подписку в приложении, я хочу иметь возможность сделать это самостоятельно, чтобы предотвратить списание средств. | боль | 3 | 0.95 | Управление подписками и привязками карт классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1