Сбер · ★4
Отзыв 2411469744
Вадим, 2026-06-22 · 👍 2 👎 1
Тяжело регистрироваться она новом телефоне. Вместо смс приходят пуш, на старый телефон. Сбер об этой тонкости ничего не написал.
Ответ разработчика 2026-06-22
Здравствуйте! В этом случае можно отключить пуш уведомления. Если нет доступа к старому устройству, чтобы отключить пуш там, то это можно сделать по звонку на номер 900
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вместо смс приходят пуш, на старый телефон. Сбер об этой тонкости ничего не написал.» | Когда регистрируюсь на новом телефоне, я хочу получать СМС для подтверждения, а не пуши на старый телефон, чтобы процесс регистрации был понятным и предсказуемым. | боль | 2 | 0.90 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1