Сбер · ★3
Отзыв 2411464890
Марина, 2026-06-22 · 👍 7 👎 1
Почему при отправке перевода нет несколько подтверждений, как в некоторых других банках? Можно сделать ошибочный перевод и Сбербанк потом за это не отвечает. Доработайте, пожалуйста.
Ответ разработчика 2026-06-22
Здравствуйте! В банке при отправке перевода предусмотрено несколько уровней защиты, чтобы минимизировать риск ошибочных переводов. Рекомендуем обращать внимание на следующие шаги при переводе: - Проверяйте реквизиты получателя дважды перед подтверждением платежа. - Обращайте внимание на уведомления, всплывающие окна и предупреждения, появляющиеся при введении данных. - Если сомневаетесь в правильности реквизитов, уточните информацию у получателя 🙏
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему при отправке перевода нет несколько подтверждений, как в некоторых других банках? Можно сделать ошибочный перевод и Сбербанк потом за это не отвечает. Доработайте, пожалуйста.» | Когда я отправляю перевод, я хочу, чтобы было несколько подтверждений, чтобы избежать ошибочных переводов. | фича | 2 | 0.90 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1