ВТБ · ★1
Отзыв 2411396435
Tanyushka, 2026-06-21 · 👍 3 👎 0
Карта ограничена,а обещали что у вас нет такого
Ответ разработчика 2026-06-22
Просто так ограничения не устанавливаются. Если у вас остались вопросы по ситуации, то рекомендуем обратиться на горячую линию, или к оператору в чате ВТБ Онлайн, или в обслуживающее отделение.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Карта ограничена,а обещали что у вас нет такого» | Когда я пользуюсь картой, я хочу, чтобы она не была ограничена, чтобы соответствовать обещаниям банка. | боль | 2 | 0.85 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1