ВТБ · ★1

Отзыв 2411234441

Николай, 2026-06-19 · 👍 12 👎 1 · правился 2026-06-19

Не советую ни кому . Ужасный интерфейс , много мусора сразу на главном экране приложения , интуитивно не понятно что и где находится , из за одного только приложения хочется уйти от этого банка , с категориям и расти с втб вообще полная муть , мотивация как развод делаешь много ни получая толком выгоды , замусорили приложение одним словом . Если не изменится переведу ЗП в другой банк однозначно .

Ответ разработчика 2026-08-02

Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Ужасный интерфейс , много мусора сразу на главном экране приложения , интуитивно не понятно что и где находится» Когда открываю приложение, я хочу видеть чистый и понятный главный экран, чтобы быстро находить нужные функции, а не тратить время на мусор. боль 3 0.95 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.61
1 «с категориям и расти с втб вообще полная муть , мотивация как развод делаешь много ни получая толком выгоды» Когда пользуюсь категориями и программой мотивации, я хочу получать реальную выгоду за свои действия, чтобы не чувствовать себя обманутым. боль 3 0.90 честные и прозрачные условия классификатор 0.58

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1