ВТБ · ★1
Отзыв 2411042911
Павел, 2026-06-18 · 👍 8 👎 0
Смысл приложения если для решения вопросов надо всегда ехать в банк
Ответ разработчика 2026-06-18
Мы постоянно работаем над улучшением нашего приложения и добавлением в него нового функционала. Надеемся, в будущем ваше мнение о ВТБ Онлайн изменится в положительную сторону.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Смысл приложения если для решения вопросов надо всегда ехать в банк» | Когда мне нужно решить вопрос с банком, я хочу делать это через приложение, чтобы не ехать в отделение. | боль | 2 | 0.90 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1