ВТБ · ★2
Отзыв 2410731337
Максим, 2026-06-16 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-06-16
Всё далеко нехорошо. Еле вошёл. Надо деньги убирать отсюда.
Ответ разработчика 2026-06-17
Ранее онлайн-сервисы Банка были подвергнуты DDOS-атаке, из-за чего ещё могут наблюдаться некоторые временные ограничения в работе ВТБ Онлайн. При этом почти всем клиентам удаётся войти в приложение, если не с первой попытки, то со второй. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Еле вошёл» | Когда вхожу в приложение, я хочу, чтобы вход был лёгким, чтобы не испытывать проблем. | боль | 2 | 0.80 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1