ВТБ · ★4
Отзыв 2410464512
Al, 2026-06-15 · 👍 0 👎 2 · правился 2026-06-15
В прицепе всё нормально, к обновлениям привыкаешь быстро. Только постоянно слетает вход по отпечатку.
Ответ разработчика 2026-06-25
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). После этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Только постоянно слетает вход по отпечатку.» | Когда вхожу в приложение по отпечатку пальца, я хочу, чтобы вход срабатывал стабильно и без сбоев, чтобы не приходилось повторять попытки. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1