ВТБ · ★3
Отзыв 2410422277
Людмила, 2026-06-15 · 👍 2 👎 0
Банкоматы старого образца, стоят для галочки а карты застревают.Позор, такому банку иметь такие старые банкоматы.Карта застревала 2 раза.Для пожилого человека это время которое нужно терять.
Ответ разработчика 2026-06-15
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Банкоматы старого образца, стоят для галочки а карты застревают» | Когда я пользуюсь банкоматом, я хочу, чтобы он был современным и не застревали карты, чтобы не тратить время. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа банкоматов классификатор | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1