Т-Банк · ★2

Отзыв 2410400760

Рия, 2026-06-15 · 👍 8 👎 1 · правился 2026-06-15

не удобный интерфейс , помощь не работает , когда ищу что либо в строке поиск ничего не происходит , интернет есть это не влияет , виснет именно приложение

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «не удобный интерфейс» Когда я пользуюсь приложением, я хочу удобный интерфейс, чтобы быстро находить нужные функции. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.75
1 «помощь не работает» Когда мне нужна помощь, я хочу чтобы она работала, чтобы решать свои вопросы. боль 2 0.90 Стабильная работа чата поддержки классификатор 0.79
2 «когда ищу что либо в строке поиск ничего не происходит» Когда я ищу что-либо в строке поиска, я хочу чтобы поиск работал, чтобы находить нужную информацию. боль 2 0.95 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1