ВТБ · ★1
Отзыв 2410070702
Сергей, 2026-06-13 · 👍 6 👎 1
Идиоты что с приложением почему не устанавливается
Ответ разработчика 2026-06-15
Если проблема ещё актуальна, то рекомендуем выполнить очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему не устанавливается» | Когда я пытаюсь установить приложение, я хочу, чтобы оно устанавливалось без проблем, чтобы я мог им пользоваться. | боль | 2 | 0.90 | Успешная регистрация в приложении классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1