ВТБ · ★4
Отзыв 2409934298
Катя, 2026-06-13 · 👍 8 👎 1 · правился 2026-06-13
С главного экрана пропала выгода
Ответ разработчика 2026-06-13
Для просмотра категорий кешбэка на главном экране нажмите Расти с ВТБ - Баланс (цифра вверху) - Кешбэк в категориях.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «С главного экрана пропала выгода» | Когда открываю главный экран, я хочу видеть раздел 'выгода', чтобы иметь доступ к акциям и предложениям. | боль | 1 | 0.85 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1