Отзыв 2409655359
Андрей, 2026-06-12 · 👍 20 👎 1
Новый интерфейс неудобный, очень сложно найти нужные категории. Много различных банковмких предложений и услуг в которых можно заблудиться. Если например я пользуюсь приложением редко мне необходимо чтобы на экране были мои счета, вклады и шаблоны на оплату.
Ответ разработчика 2026-06-12
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Если например я пользуюсь приложением редко мне необходимо чтобы на экране были мои счета, вклады и шаблоны на оплату.» | Когда пользуюсь приложением редко, я хочу чтобы на главном экране были мои счета, вклады и шаблоны оплаты, чтобы быстро находить нужное. | фича | 2 | 0.90 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор | 0.70 |
| 1 | «Новый интерфейс неудобный, очень сложно найти нужные категории. Много различных банковмких предложений и услуг в которых можно заблудиться.» | Когда ищу нужные категории, я хочу чтобы интерфейс был удобным, чтобы не заблудиться в банковских предложениях. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1