Отзыв 2409497671
Елена, 2026-06-11 · 👍 7 👎 0 · правился 2026-06-11
Последние обновления радости не принесли( Приложение стало значительно тупить, зависать, приходится несколько раз перезапускать его( + неудобно с разделом ВЫГОДА, что-то заморочисто слишком - только по запросу в поиске, к тому же не с первого раза, откроетнто, что нужно. Короче разочарование....
Ответ разработчика 2026-06-11
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение стало значительно тупить, зависать, приходится несколько раз перезапускать его» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало быстро и без зависаний, чтобы мне не приходилось перезапускать его. | боль | 2 | 0.90 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.86 |
| 1 | «неудобно с разделом ВЫГОДА, что-то заморочисто слишком - только по запросу в поиске, к тому же не с первого раза, откроетнто, что нужно» | Когда я ищу раздел 'Выгода', я хочу, чтобы он был легко доступен и открывался сразу, чтобы я мог быстро найти нужную информацию. | боль | 2 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1