Т-Банк · ★1
Отзыв 2409479732
Татьяна, 2026-06-11 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-06-11
Счета исчезли, бот предлагает обновить приложение, хотя по ссылке выдается актуальное приложение, уже установленное
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Счета исчезли, бот предлагает обновить приложение, хотя по ссылке выдается актуальное приложение, уже установленное» | Когда счета исчезают из приложения, я хочу получить рабочее решение от поддержки, чтобы восстановить доступ к счетам. | боль | 2 | 0.90 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1