Т-Банк · ★2
Отзыв 2409374645
Даниил, 2026-06-10 · 👍 9 👎 0 · правился 2026-06-10
Абсолютно потребительское отношение к клиентам, +1 балл только за вовремя отвечающую тех поддержку. В любой сложной ситуации банк просто разорвет с вами контракт, даже если у вас на руках все доказательства невиновности
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В любой сложной ситуации банк просто разорвет с вами контракт, даже если у вас на руках все доказательства невиновности» | Когда возникают сложные ситуации, я хочу, чтобы банк поддерживал клиента, а не разрывал контракт, чтобы я чувствовал себя защищенным. | боль | 2 | 0.80 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1