Отзыв 2409362133
Михаил, 2026-06-10 · 👍 3 👎 4
Ну сколько можно скачивать эти обновления? И так приложение хорошее. Из - за обновлений оно лучше не стаёт. Делайте обновления ну хоть пореже. Интерфейс норм и такой!!! Понимаете!!! Интернет тупит! Каждое обновление качается по двое суток. Невозможно баланс посмотреть. А то и вообще вылетает, просит ввести смс--- это вообще дичь несусветная!!! Ааа! Нет у меня здесь сотовой сети!!! Канчайте так часто делать обновления!!!
Ответ разработчика 2026-06-11
Приложение не стоит на месте и постоянно развивается. Обновления необходимы для внесения изменений, не все из которых будут видны каждому клиенту на первый взгляд. Если не желаете обновлять мобильное приложение, то можете использовать web-версию ВТБ Онлайн: online.vtb.ru/login. Обращаем внимание, что наша web-версия личного кабинета хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно баланс посмотреть. А то и вообще вылетает, просит ввести смс--- это вообще дичь несусветная!!!» | Когда я хочу посмотреть баланс, я хочу, чтобы обновления не мешали, чтобы я мог быстро получить доступ к информации. | боль | 3 | 0.90 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.70 |
| 1 | «Делайте обновления ну хоть пореже.» | Когда выходят обновления, я хочу, чтобы они были реже, чтобы не тратить время на их загрузку. | фича | 2 | 0.80 | понимать причину частых обновлений классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1