ВТБ · ★3
Отзыв 2409192562
Евгений, 2026-06-09 · 👍 14 👎 0
Последний редизайн приложения даже по прошествию месяца НЕ стал привычным. Пользовательский интерфейс неудобный и запутанный. Кнопку "кэшбек" хотя бы вернули на главный, только за это ставлю 3 звезды вместо 2-х.
Ответ разработчика 2026-06-10
Благодарим за обратную связь. Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пользовательский интерфейс неудобный и запутанный.» | Когда я пользуюсь приложением после редизайна, я хочу, чтобы интерфейс был удобным и привычным, чтобы я мог легко ориентироваться. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.86 |
| 1 | «Кнопку "кэшбек" хотя бы вернули на главный, только за это ставлю 3 звезды вместо 2-х.» | Когда вы делаете редизайн, я хочу, чтобы важные функции, такие как кнопка кэшбек, оставались на главном экране, чтобы я мог быстро к ним получить доступ. | фича | 2 | 0.85 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1