ВТБ · ★1
Отзыв 2409165755
Удаленный пользователь, 2026-06-08 · 👍 14 👎 0 · правился 2026-06-08
Любое телодвижение в приложении = блокировка и поход в офис. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Ответ разработчика 2026-06-08
Просто так ВТБ Онлайн не блокируется. У нас нет цели доставить вам неудобства. Работа системы безопасности ориентирована на сохранность средств и данных клиента.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Любое телодвижение в приложении = блокировка и поход в офис.» | Когда я совершаю любое действие в приложении, я хочу, чтобы мои операции не приводили к блокировке и походу в офис, чтобы я мог пользоваться приложением без проблем. | боль | 3 | 0.95 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1