ВТБ · ★4
Отзыв 2409153281
Владимир, 2026-06-08 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-06-08
Невозможно отключить устройства с которых входил ранее, нет возможности удалить из платежей то что ранее оплачивал.
Ответ разработчика 2026-06-09
Функции доступны в Веб-версии Личного кабинета: https://online.vtb.ru/login
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно отключить устройства с которых входил ранее» | Когда хочу управлять безопасностью аккаунта, я хочу иметь возможность отключать устройства, с которых входил ранее, чтобы контролировать доступ. | боль | 2 | 0.95 | Управление сессиями и аккаунтами при выделении темы | 0.71 |
| 1 | «нет возможности удалить из платежей то что ранее оплачивал» | Когда хочу управлять историей платежей, я хочу иметь возможность удалять ранее оплаченные позиции, чтобы очищать историю. | боль | 2 | 0.95 | Управление видимостью истории операций классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1