Т-Банк · ★5
Отзыв 2409137650
Maksat, 2026-06-08 · 👍 1 👎 3 · правился 2026-06-08
Через Путешествия в приложении Тбанка бронировал отель 3 месяца назад. Но кешбэк за него недавно только начислился. Такие правила, что не сразу приходит. Понимаю, почему так сделано, чтобы не бронировали ненужное только ради кешбека. Но почему так долго начисляется все равно не понимаю. Можно бы и побыстрее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Но почему так долго начисляется все равно не понимаю. Можно бы и побыстрее.» | Когда я получаю кешбэк за бронирование, я хочу, чтобы он начислялся быстрее, чтобы я мог быстрее воспользоваться бонусами. | фича | 1 | 0.80 | Своевременное начисление кэшбэка при выделении темы | 0.86 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1