ВТБ · ★1
Отзыв 2409125651
Ольга, 2026-06-08 · 👍 9 👎 1
За выпиской, справкой нужно посетить отделение банка. Заказать онлайн не предусмотрено! И банк так себе.
Ответ разработчика 2026-06-08
Рекомендуем воспользоваться web-версией личного кабинета: online.vtb.ru/login
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «За выпиской, справкой нужно посетить отделение банка. Заказать онлайн не предусмотрено!» | Когда мне нужна выписка или справка, я хочу заказать их онлайн, чтобы не посещать отделение банка. | фича | 2 | 0.90 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1