ВТБ · ★1
Отзыв 2409055771
Антон, 2026-06-07 · 👍 11 👎 0
Бредовое приложение, все банки могут обновить данные паспорта, ВТБ опять в лидерах, ножками топай в отделение- жди в очереди
Ответ разработчика 2026-06-08
В настоящее время для обновления данных действительно необходимо обратиться с паспортом в отделение нашего Банка.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «все банки могут обновить данные паспорта, ВТБ опять в лидерах, ножками топай в отделение- жди в очереди» | Когда нужно обновить данные паспорта, я хочу сделать это в приложении, как в других банках, чтобы не идти в отделение и не стоять в очереди | боль | 2 | 0.95 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1