Т-Банк · ★1
Отзыв 2408973309
Елизавета, 2026-06-07 · 👍 12 👎 1 · правился 2026-06-07
Что за обновление после которого не открывается приложение банка?! Попросили переустановить, там пароль какой-то. Не было его раньше. Зачем обязательное разрешение на доступ к звонкам? Приложение банка должно работать из любого места с обновлением или без.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Что за обновление после которого не открывается приложение банка?!» | Когда обновляю приложение, я хочу чтобы оно открывалось без сбоев, чтобы пользоваться банком из любого места. | боль | 3 | 0.95 | Стабильное обновление через RuStore классификатор | 0.71 |
| 1 | «Попросили переустановить, там пароль какой-то. Не было его раньше.» | Когда вхожу в приложение после переустановки, я хочу не вводить новый пароль, которого раньше не было, чтобы вход был таким же, как раньше. | боль | 2 | 0.90 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.80 |
| 2 | «Зачем обязательное разрешение на доступ к звонкам?» | Когда пользуюсь приложением банка, я хочу не давать обязательное разрешение на доступ к звонкам, чтобы не раскрывать лишние данные. | боль | 2 | 0.90 | Защита персональных данных от передачи третьим лицам классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1