Отзыв 2408895213
Владимир, 2026-06-06 · 👍 18 👎 0 · правился 2026-06-06
Раньше было удобней ,кэшбек был на виду, сейчас надо тыкать пальцем, чтобы увидеть информацию.Далее , как наступает лето, кэшбек на бензин уходит от нас в далёкие края, вместо него всякая муть, которой мы сроду не пользуемся.Я пенсионер и летом езжу на дачу, бензин для меня важная статья
Ответ разработчика 2026-07-15
Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «кэшбек был на виду, сейчас надо тыкать пальцем, чтобы увидеть информацию» | Когда я хочу увидеть информацию о кэшбэке, я хочу, чтобы она была сразу видна, чтобы мне не приходилось искать её. | боль | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.73 |
| 1 | «как наступает лето, кэшбек на бензин уходит от нас в далёкие края, вместо него всякая муть, которой мы сроду не пользуемся» | Когда наступает лето, я хочу, чтобы кэшбэк на бензин оставался, чтобы я мог экономить на поездках на дачу. | боль | 2 | 0.85 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.64 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1