Т-Банк · ★4
Отзыв 2408883905
Наталия, 2026-06-06 · 👍 5 👎 1 · правился 2026-06-06
У меня повышенный кэшбэк на ж/д билеты 35%. При покупке ж/д билетов, на этапе оплаты, обещает конкретный кэшбэк с точностью до рубля. В итоге после оплаты оказывается совсем другой кэшбэк, на тысячу меньше. Хотя бы указывали условия, ведь люди рассчитывают, выгодно ли покупать через Т-Путешествия.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В итоге после оплаты оказывается совсем другой кэшбэк, на тысячу меньше.» | Когда я покупаю ж/д билеты через Т-Путешествия, я хочу получать обещанный кэшбэк, чтобы я мог рассчитывать на него. | боль | 2 | 1.00 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1