ВТБ · ★4

Отзыв 2408880811

Александр, 2026-06-06 · 👍 9 👎 0

Проблемы с поисками начисленных и прошедших платежей. Непросто повторить платеж. Приходится переходить в другой он-лайн банк.

Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Проблемы с поисками начисленных и прошедших платежей.»	Когда я ищу начисленные и прошедшие платежи, я хочу быстро их находить, чтобы не тратить время.	боль	2	0.90	Быстрый поиск по истории платежей классификатор	0.86
1	«Непросто повторить платеж.»	Когда я хочу повторить платеж, я хочу сделать это просто, чтобы не переходить в другой банк.	боль	2	0.90	Шаблоны платежей: создание и повторное использование при выделении темы	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1