ВТБ · ★3
Отзыв 2408815911
Колян, 2026-06-05 · 👍 13 👎 1
Очень не удобное приложение, вечно в отделение банка нужно ходить... Через приложение мало что сделать можно.... Ушел , исключительно из за приложения .
Ответ разработчика 2026-06-08
Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень не удобное приложение, вечно в отделение банка нужно ходить... Через приложение мало что сделать можно....» | Когда я хочу совершить операции через приложение, я хочу, чтобы большинство действий можно было сделать удаленно, чтобы не приходилось ходить в отделение. | боль | 2 | 1.00 | Полное дистанционное обслуживание в приложении при выделении темы | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1