ВТБ · ★1
Отзыв 2408782892
Татьяна, 2026-06-05 · 👍 10 👎 0 · правился 2026-06-05
Не смогла войти в приложение после посещения банка ВТБ. Оно перестало открываться
Ответ разработчика 2026-06-05
Что именно происходит при попытке входа?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не смогла войти в приложение после посещения банка ВТБ. Оно перестало открываться» | Когда я посещаю банк ВТБ, я хочу, чтобы приложение продолжало открываться, чтобы я мог пользоваться им. | боль | 2 | 0.85 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1