ВТБ · ★3

Отзыв 2408757273

Сергей, 2026-06-05 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-06-05

Не работает выбор числа для честичного досрочного погашения кредита

Ответ разработчика 2026-06-05

Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел «О приложении» в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Должно помочь. Также напоминаем, что вы можете воспользоваться web-версией ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая в том числе хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не работает выбор числа для честичного досрочного погашения кредита» Когда хочу сделать частичное досрочное погашение кредита, я хочу иметь возможность выбрать число, чтобы управлять платежами. боль 2 0.90 Досрочное погашение кредита в приложении классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1