ВТБ · ★3
Отзыв 2408721023
Светлана, 2026-06-05 · 👍 10 👎 1
Куда исчезла информация о категориях кэшбэка?
Ответ разработчика 2026-07-04
Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Информация о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Куда исчезла информация о категориях кэшбэка?» | Когда я хочу узнать о категориях кэшбэка, я хочу чтобы эта информация была доступна, чтобы я мог планировать свои покупки. | вопрос | 1 | 0.80 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1