Т-Банк · ★1
Отзыв 2408680774
Илья, 2026-06-04 · 👍 5 👎 1 · правился 2026-06-04
Убрали чаты с людьми, куда я теперь буду писать когда недоступен тг?!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Убрали чаты с людьми, куда я теперь буду писать когда недоступен тг?!» | Когда мне нужно связаться с поддержкой, я хочу иметь возможность написать в чат с живым человеком, чтобы получить помощь. | боль | 2 | 0.90 | Связь с живым оператором классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1