ВТБ · ★1

Отзыв 2408644877

Валентина, 2026-06-04 · 👍 22 👎 0 · правился 2026-06-04

Испортили кэшбек, жадность она такая.....

Ответ разработчика 2026-06-27

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Получайте кешбэк за остаток на картах».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Испортили кэшбек, жадность она такая.....» Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы условия были выгодными, чтобы получать достойное вознаграждение. боль 2 0.70 Увеличение размера кэшбэка при выделении темы 0.90

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1