ВТБ · ★1
Отзыв 2408610846
Андрей, 2026-06-04 · 👍 17 👎 0 · правился 2026-06-04
После обновы ничего не найти! Кэшбеки мусорные стали! Банк и приложение на удаление
Ответ разработчика 2026-06-04
Информация о картах, вкладах, накопительных счетах, кредитах и других ваших продуктах находится в разделе «Все мои продукты и счета». Категории кешбэка для выбора, а также те, которые были выбраны ранее: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → «Кешбэк в категориях». Данные о кешбэке, который был получен в прошлые месяцы / будет получен за предыдущий месяц: «Расти с ВТБ» → «Выгода от ВТБ в *месяце*» → Значок круговой диаграммы в правом верхнем углу → Выбираете нужный месяц.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновы ничего не найти!» | Когда я ищу функции в приложении после обновления, я хочу, чтобы они были легко находимы, чтобы мне не приходилось тратить время на поиски. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.58 |
| 1 | «Кэшбеки мусорные стали!» | Когда я пользуюсь кэшбэками, я хочу, чтобы они были выгодными, чтобы мне не приходилось разочаровываться. | боль | 2 | 0.85 | Увеличение размера кэшбэка при выделении темы | 0.91 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1