ВТБ · ★4
Отзыв 2408585596
Ирина, 2026-06-04 · 👍 12 👎 2
Очень не удобное обновление. Вкладка "мои продукты" не понятно зачем, ведь было же все на главной странице - зачем усложнили? Еще хотелось бы что бы реализовал возможность пополнять счет кредита, проще же перевести именно на этот счет сумму очередного платежа и забыть на месяц , сильно упростили бы процесс оплаты (не нужно мониторить, что бы в день списания именно эта сумма была на основном счёте.
Ответ разработчика 2026-06-24
Спасибо за обратную связь. Учтем ваши замечания в дальнейших улучшениях приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Вкладка "мои продукты" не понятно зачем, ведь было же все на главной странице - зачем усложнили?» | Когда я пользуюсь обновленным приложением, я хочу, чтобы все продукты были на главной странице, чтобы мне не приходилось искать их во вкладках, но теперь 'мои продукты' вынесены отдельно. | боль | 1 | 0.80 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.54 |
| 1 | «хотелось бы что бы реализовал возможность пополнять счет кредита» | Когда я хочу оплатить кредит, я хочу пополнять счет кредита напрямую, чтобы не следить за суммой на основном счете, но такой возможности нет. | фича | 1 | 0.85 | Досрочное погашение кредита в приложении классификатор | 0.62 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1