ВТБ · ★1

Отзыв 2408535506

Irina, 2026-06-03 · 👍 24 👎 0

После обновления приложерие стало крайне не удобным, а программа лояльности бесполезной.

Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«После обновления приложерие стало крайне не удобным»	Когда пользуюсь приложением после обновления, я хочу, чтобы интерфейс был удобным, чтобы не испытывать дискомфорт	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.62
1	«а программа лояльности бесполезной»	Когда пользуюсь программой лояльности, я хочу, чтобы она была полезной, чтобы получать выгоду	боль	2	0.80	Увеличение размера кэшбэка классификатор	0.68

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1